ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Envíos
Nuestros envíos tienen un tiempo determinado dependiendo de la marca del producto deseado así como también de su disponibilidad en ese momento; por lo general los envíos tomarán un tiempo estimado de entrega de 4-5 días hábiles a la dirección solicitada siempre y cuando los tengamos en existencia en ese momento.
Con el fin de garantizarle una compra segura y que sea una experiencia de su agrado para que siga siendo nuestro cliente en KLOKKE les ofrecemos a la hora de realizar su compra envíos gratis a todo el país en compras arriba de $1,500 pesos M.N. en dado caso de ser menor el costo será de $99 pesos M.N.; si por alguna razón existe un retraso ajeno a nosotros respecto al envío se lo haremos saber en el momento por medio de su correo electrónico.
Cambios y devoluciones
En KLOKKE le ofrecemos un excelente servicio después de realizada su compra en nuestros establecimientos, contamos con nuestra política de cambio de la pieza o devolución de la misma en dado caso de no estar satisfecho con su compra y cuenta con 7 días para realizar su cambio o bien si el producto presenta algún defecto de fabricación, debiendo estar el producto en perfectas condiciones, sin haber sido usado y en su empaque original junto con todos sus accesorios y etiquetas. Dependiendo de cada situación se podrá tener el reembolso completo del artículo comprado o bien se puede tener el cambio del producto por otra pieza.